Wat doe je als vrijwilliger in het Anna?

“Ik ben gastvrouw. Vanuit de centrale hal wijs ik mensen die het ziekenhuis binnenkomen waar ze moeten zijn. Als ze dat fijn vinden, loop ik met ze mee naar de afdeling waar ze moeten zijn.”

Hoe ben je hier terecht gekomen?

“Een vriendin van me werkt hier. Zij dacht dat vrijwilligerswerk hier echt iets voor mij zou zijn. En dat klopt, want ik ben hier al bijna 10 jaar als vrijwilliger. Ik ken hier inmiddels de weg met mijn ogen dicht, bij wijze van spreken dan. Als ik het niet fijn had gevonden was ik al lang weg geweest! Het contact met de patiënten is leuk. En ik vind het ook prettig om veel in beweging te zijn.”

Waar moet je goed in zijn als je dit werk doet?

“Je moet wel vriendelijk zijn, gezellig kunnen praten. Maar ook respect hebben voor de privacy van patiënten.”

Hoe vaak doe je dit werk?

“Eén ochtend in de week. Ik heb ook nog tijd nodig voor mijn moeder en mijn 4 kleinkinderen, de oudste is 8.”

Zijn mensen blij met je hulp?

“Voor de meeste mensen is het een hele geruststelling dat ik er ben. Ze hoeven zelf niet te zoeken. En ze vinden het ook fijn dat ze even met me kunnen praten. Gewoon over het weer of dat het druk was op de parkeerplaats. Als je naar het ziekenhuis moet is dat toch vaak spannend. Een beetje afleiding is dan fijn. Ik vraag daarom bewust niet naar wat er met mensen aan de hand is. Al is het natuurlijk prima als iemand er zelf over begint.”

Krijg je dat ook te horen van de mensen die je helpt?

“Ja, heel vaak! Dat maakt dit werk ook zo leuk. Mensen bedanken je, zijn heel blij met je hulp. ‘Ik was toch wel zenuwachtig, zo fijn dat je meeloopt’, zeggen ze dan. Al zijn er ook mensen die geen behoefte hebben aan mijn hulp, en dat is ook prima.”

Vind je het niet vervelend om zo veel tijd in een ziekenhuis door te brengen?
“Helemaal niet! Ik vind de sfeer hier heel fijn, en dat hoor ik ook van de patiënten. Zeker sinds de verbouwing is het Anna een prettige plek. Niet voor niets komen mensen hier voor de gezelligheid koffie drinken.”

Ook vrijwilliger worden?

Meld je aan via het aanmeldformulier. Of bel naar onze vrijwilligerscoördinatoren via tel 040 - 286 4616. We zijn bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08:15 tot 16:15 uur en op vrijdag van 08:15 tot 12:15 uur.